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Produktrückrufe: rechtzeitig gewarnt
Jede Woche werden in Frankreich Produkte zurückgerufen, oft weil ein Allergen nicht auf dem Etikett angegeben ist (Milch, Gluten, Schalenfrüchte, Sesam …). askadèle prüft die Produkte, die Sie kaufen, und warnt Sie bei einem Rückruf.
Kostenlos, ohne Werbung, ohne Anmeldung.

So funktioniert’s
- askadèle prüft RappelConso, die offizielle Rückruf-Website der französischen Regierung.
- Sie gleicht die Rückrufe der letzten 18 Monate mit den Barcodes der von Ihnen gescannten Produkte und Ihrer Liste sicherer Produkte ab.
- Die Prüfung läuft automatisch, höchstens zweimal am Tag, wenn Sie die App öffnen.
- Bei einem Rückruf: eine rote Warnung auf der Startseite mit Grund, betroffenen Losen, richtigem Verhalten und Link zur offiziellen Rückrufmeldung. Ein allergenbedingter Rückruf wird als solcher gekennzeichnet.
Was tun, wenn ein Produkt zurückgerufen wird?
Nicht verzehren
Auch wenn es normal aussieht: Ein nicht deklariertes Allergen sieht man nicht.
Charge prüfen
Vergleichen Sie Losnummer und Datum auf der Verpackung mit denen in der Rückrufmeldung.
Zurückbringen
Der Laden erstattet es, meist sogar ohne Kassenbon. Folgen Sie den Handlungsempfehlungen der Rückrufmeldung.
Bei einer Reaktion nach dem Verzehr eines zurückgerufenen Produkts rufen Sie die 15 (französischer Rettungsdienst) oder die 112 an und folgen dem Notfallplan der Person mit Allergie.
Warum das für Allergiker wichtig ist
Ein Produkt, das man seit Jahren kauft, kann Rezept oder Werk wechseln oder bei einer einzigen Charge falsch etikettiert sein. Rückrufe wegen „nicht angegebener Allergene“ gehören zu den häufigsten. Gewarnt zu sein heißt, kein Produkt zu essen, das als sicher galt, es aber nicht mehr ist.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto, um über Rückrufe informiert zu werden?
Nein. Die Prüfung funktioniert auch ohne Konto, für die auf diesem Handy gescannten Produkte. Mit einem kostenlosen Konto wird die Historie der gescannten Produkte länger aufbewahrt (ohne Konto 7 Tage), sodass mehr Produkte überwacht werden.
Woher stammen die Informationen?
Von RappelConso, der öffentlichen Website für Rückrufe von Verbraucherprodukten in Frankreich (offene Daten des Staates).
Werde ich bei allen zurückgerufenen Produkten gewarnt?
Für Produkte, die Sie mit askadèle gescannt oder Ihrer Liste sicherer Produkte hinzugefügt haben und deren Barcode in der Rückrufmeldung steht. Für alle anderen siehe rappel.conso.gouv.fr.
Berichtet der askadèle-Newsletter über Rückrufe?
Ja: „Die askadèle-Woche“ listet jeden Montag die allergenbedingten Rückrufe der Woche auf. Die Anmeldung erfolgt mit einer einfachen E-Mail-Adresse.